Betaling
         *      Varerne sendes først, når betalingen er registreret - HUSK at angive FAKTURANUMMER/ ORDRE-ID.
         *      Betaling sker til SYDBANK reg.nr.:/ kontonr.: 7110 - 1452648
         *      IBAN: DK 3271100001452648 - SWIFT/BIC: SYBKDK22
         *      Angiv også TYDELIGT, hvis du ønsker en bog signeret af forfatteren (så vil forlaget forsøge at opfylde dette ønske).

Levering
         *      Pakken sendes først, når betaling er registreret. Ved forsendelser i DK er fragtprisen 55 Dkr. 
         *      Til de øvrige skandinaviske lande er fragtprisen 180 Dkr. 
         *      Levering sker med Post Danmark. 
         *      Når en ordre er afgivet, kan der gå mellem 2-5 hverdage før du har dine varer.
         *      Er varen udsolgt vil du få besked via e-mail. 
         *      Alle priser er inklusive moms.


Fortrydelsesret

         *      Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. 
         *      Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen. 
         *      Ved returnering skal du oplyse dit ordre id, som er fakturanummeret, der er oplyst på din ordrebekræftelse.
         *      Varen kan kun returneres såfremt den er i original emballage. Er den i en tilstand, der forringer salgsværdien, kan den ikke returneres.
         *      Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, efter vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. 
         *      Pengene vil blive indsat på din konto, så snart vi har modtaget dine bankoplysninger. 
         *      Der ydes IKKE fortrydelsesret ved digitale produkter, såsom lydbøger eller E-bøger, som er downloadede. 

VIGTIGT: Såfremt en pakke ikke afhentes, men går retur til forlaget og kunden stadig ønsker pakke leveret, skal kunden betale både for returfragt til forlaget og ny leveringsfragt førend pakken på ny fremsendes. Ellers bliver købet annuleret og kunden vil blive refunderet købet fratrukket forlagets omkostninger tl fragt.


Reklamationsbehandling

         *      Er varen beskadiget eller har en fejl, kan du klage til admin@lemuelbooks.com.
         *      Klager over fejl ved varen skal ske skriftlig pr. mail inden 14 fra afsendelse af varen og senest 8 dage fra modtagelsen. 
         *      To år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til Købelovens § 83, stk. 1.
         *      Hvis Lemuel Books modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt.
         *      Lemuel Books vil tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag.



Forbehold for prisfejl, udsolgte varer m.v.

         *      LEMUEL BOOKS TAGER FORBEHOLD FOR PRISÆNDRINGER, TASTEFEJL OG UDSOLGTE VARER.



Ansvar

         *      For at handle hos Lemuel Books skal du være minimum 18 år og indforstået med ovennævnte handelsbetingelser.
         *      Lemuel Books er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark eller anden transportleverandør.
         *      Lemuel Books kan ikke drages til ansvar for bl.a. forsinkelser eller virus opstået som følge af brug af e-mail eller downloads.
         *      Lemuel Books er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU.
         *      Eventuelle tvister og søgsmål skal afgøres af danske domstole iht. dansk ret.


Vi håber, at du bliver tilfreds med dit køb, og at vi kan hjælpe dig en anden gang. 




Site by decato